|
ИСТИНА |
Войти в систему Регистрация |
ИСТИНА ПсковГУ |
||
Менеджмент и маркетинг в сфере туризма, сервиса и гостеприимства: учебное пособие, 2-е издание, дополненное и переработанноекнига
- Авторы: Рындач М.А., Шерешева М.Ю., Тимиргалеева Р.Р., Сергеева Е.А., Каргина Л.А., Сафаева С.Р., Маманазаров А.Б., Хисматуллина Е.А., Шостак М.А., Арутюнов Д.С.
- Год издания: 2023
- Место издания: ИТ «Ариал» Симферополь
- Объём: 312 страниц (17,0 печатных листов)
- Тираж: 500 экз.
- Учебное пособие без грифа
- Аннотация: Учебное пособие содержит сведения о современных тенденциях в менеджменте, маркетинге и информационных технологиях в туристской индустрии. При его подготовке было использовано большое количество разнообразных источников, основной упор был сделан на фундаментальные работы самых авторитетных специалистов и научные публикации специалистов в сфере туризма. Пособие подготовлено в соответствии с российским образовательным стандартом. Рассмотрены основные вопросы истории и теории менеджмента и маркетинга в сфере туризма, сервиса и гостеприимства. Описаны тенденции развития рынка туруслуг и особенности регулирования туристской деятельности. Значительное внимание уделено структуре и системе туристской индустрии; особенностям ведения сервисной деятельности; организации туроператорских и турагентских услуг; управлению персоналом предприятий сервисной, туристской и гостиничной сферы; особенностям туристского маркетинга; формированию брендов туристских территорий; использования информационно-коммуникационных технологий в туристском бизнесе. Пособие отличается системностью и практической направленностью, доступностью изложения материала. Учебное пособие рекомендовано для обучающихся направлений подготовки 43.00.00 «Сервис и туризм».
- Добавил в систему: Шерешева Марина Юрьевна