Аннотация:Описана технология реорганизации производственных процессов на основе процессного подхода, позволяющая сформировать логически выстроенную, документированную, прозрачную систему управления патоморфологической лабораторией. Показано, что комплексная технологическая система должна обеспечивать поточный принцип организации технологического процесса и роботизацию основных технологических этапов патоморфологической лаборатории. Разработана комплексная модель производственного процесса патоморфологической лаборатории, сформированная на основе технологии графического моделирования IDEF 0. Модель представлена подготовительным (преаналитичесмким), исследовательским (аналитическим) и заключительным (постаналитическим) этапами. Эффективность комплексного подхода продемонстрирована на примере сравнительной технико-экономической оценки ручных и аппаратных методов гистологической обработки тканей с позиций оптимизации затрат, совершенствования организации и информатизации технологического процесса. Так установлено, что только в результате исключения непроизводительных трат рабочего времени, используемого для ручного исполнения отдельных технологических операций, удается существенно сократить косвенные затраты и экономические потери: при использовании готовых парафиновых смесей – до 85,5%, при использовании готовых к употреблению растворов гематоксилина Mayer – до 8,4%, при использовании одноразовых микротомных ножей – до 98,5%. Моделирование и последующее преобразование технологического процесса позволило повысить качество оказания медицинской помощи и эффективность использования возможностей лаборатории, создать условия для увеличения объёмов выполняемых исследований, внедрить единый стандарт деятельности лаборатории, максимально сократить сроки выполнения исследований. Представленные материалы могут быть полезны для специалистов при принятии решений, касающихся материально-технического обеспечения морфологических лабораторий.
