|
ИСТИНА |
Войти в систему Регистрация |
ИСТИНА ПсковГУ |
||
Концепт формирования потребительского опыта клиентастатья Тезисы
- Авторы: Неганов С.А., Неганова В.П., Седельников В.М.
- Сборник: Лучшая научная статья 2018. сборник статей XX Международного научно-исследовательского конкурса
- Год издания: 2018
- Место издания: Наука и Просвещение (ИП Гуляев Г.Ю.) (Пенза)
- Первая страница: 45
- Последняя страница: 49
- Аннотация: Исследование посвящено снижению неопределённости часто цитируемой в маркетинговой литературе концепции формирования потребительского опыта. На основе анализа доступных научных публикаций предложены авторский подход к понятию «потребительский опыт» и система детерминант процесса его формирования на потребительском рынке. Это даёт основания для совершенствования бизнес-процессов компаний в практическом аспекте и определяет вектор дальнейших теоретико-методологических исследований.
- Добавил в систему: Седельников Владислав Михайлович
Прикрепленные файлы
| № | Имя | Описание | Имя файла | Размер | Добавлен |
|---|