Аннотация:Статья представляет собой характеристику формирования и эволюции образа Генерального секретаря М. С. Горбачева в 1987 г. Основными источниками служат обширные материалы, хранящиеся в Российском государственном архиве новейшей истории (РГАНИ), а именно фонд № 100. На основе документов о работе подотдела писем Общего отдела ЦК КПСС, а также писем и обращений советских граждан прослеживаются не только чаяния населения в период реформ, но и их представления о личности М. С. Горбачева. Хронологически исследование охватывает небольшой, но очень насыщенный период января-октября 1987 г. В это время в стране Советов произошло два очень значимых события — январский и июньский Пленумы ЦК КПСС. Они получили очень широкий отклик от населения страны.