Аннотация:Введение. В настоящее время применение современных технологий играет ключевую роль в процессе организации госпитализации па-
XI Всероссийский Приоровский Форум,
посвященный 100-летию профессора К.М. Сиваша 162
циентов. Одной из основных технологий является использование электронных систем управления медицинскими данными. Эти системы позволяют автоматизировать многие процессы, такие как запись на прием
к врачу, обработка заявок на госпитализацию, управление медицинскими записями и контроль за состоянием пациента. Электронные системы управления также предоставляют возможность дистанционной
консультации врачей и проведения телемедицинских сессий. Это особенно важно для пациентов, проживающих в отдаленных регионах или
тех, кто не может самостоятельно посетить клинику. Еще одной важной технологией является использование информационных мобильных
приложений. В процессе госпитализации активно используются технологии искусственного интеллекта и машинного обучения. Эти технологии позволяют обрабатывать большие объемы данных, проводить
анализ и предсказывать развитие заболеваний, что помогает в раннем
обнаружении рисков и разработке индивидуальных планов лечения.
Материалы и методы. На базе 12 ТО отделения ФГБУ «НМИЦ ТО
им. Н.Н. Приорова» Минздрава России ежегодно госпитализируются
более 1000 пациентов с дегенеративной патологией позвоночника.
Воронка пациентов, госпитализированных и оперируемых на позвоночнике после проведенной консультации в КДО, составляет более
40%. Для достижения результата критически важно не только успешно выполнять хирургические операции, но и проводить статистический анализ научных данных, сбор которых проводится ежедневно.
Вся эта работа невозможна без современного удобного программного
обеспечения. В 2024 году более 200 пациентов госпитализированы с
использованием веб-версии программы и приложения «Medsenger».
Результаты. Анализ госпитализации пациентов при помощи современного программного обеспечения показал наилучшие возможности для целевого и внятного общения с пациентов, по сравнению
с альтернативными методами связи, что значимо снижает нагрузку с
отдела госпитализации и удовлетворяет пациента. Разработаны сценарии общения и сбора данных для каждой патологии позвоночника,
покрывающие весь профиль 12 ТО. Возможность сбора клинических
данных по опросникам и анкетам по разработанным сценариям помогает в работе для ведения проспективных исследований и анализа
собственных результатов хирургического лечения.
Заключение. Внедрение современных технологий в процесс
организации госпитализации существенно улучшает качество медицинской помощи, увеличивает эффективность работы медицинского
персонала и повышает уровень удовлетворенности пациентов.