Перспективы использования искусственного интеллекта в управлении бизнес-процессами. Роль открытого информационного пространства в науке и образовании: сборник научных трудовстатья
Аннотация:В статье рассматриваются возможности и потенциал применения искусственного интеллекта (ИИ) для оптимизации и эффективного управления бизнес-процессами. Особое внимание было уделено обзору и анализу основных применяемых принципов и концепций искусственного интеллекта, таких как машинное обучение, нейронные сети и алгоритмы глубокого обучения, а также аспектам, где они могут быть применены в бизнес-процессах.В статье были рассмотрены несомненные преимущества, которые ИИ создаёт для внедряющих его компаний, такие как повышение эффективности, снижение затрат, улучшение качества принимаемых решений и ускорение процессов. Однако необходимо также отметить и существование ряда вызовов и препятствий, с которыми сталкиваются организации при внедрении ИИ в управление бизнес-процессами, что замедляет полное раскрытие потенциала ИИ в сфере управления бизнесом.