Аннотация:Статья посвящена анализу проблем музейной деятельности, одной из которых является специфика отношений «музей посетитель музея». На протяжении становления музейной деятельности эти отношения претерпели изменения. Посетитель пассивный наблюдатель артефактов стал активным, познающим субъектом. Этому способствовало множество факторов, таких как развитие технологической базы в музеях, появление профессиональных музейных сотрудников, а главное, появление в конце XIX века и развитие в XX веке научной дисциплины музеологии. Также статья содержит анализ тенденций дальнейшего развития музейной деятельности в ключе отношений «музей посетитель».