|
ИСТИНА |
Войти в систему Регистрация |
ИСТИНА ПсковГУ |
||
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ(НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ)статья
- Автор: Круг Э.А.
- Журнал: Вестник Псковского государственного университета. Серия: Экономика. Право. Управление
- Номер: 11
- Год издания: 2020
- Издательство: Псковский государственный университет
- Местоположение издательства: Псков
- Первая страница: 59
- Последняя страница: 66
- Аннотация: В статье рассматривается опыт оценки организации обслуживания клиентовкафе. По результатам проведенного опроса были выявлены основные причины неудовлетворенности клиентов и разработан ряд предложений по совершенствованию организации обслуживания
- Добавил в систему: Круг Элеонора Александровна