Аннотация:Процессы развития информационных технологий и информатизации все глубже внедряются в жизни людей, пронизывая все сферы, начиная с покупок в сети Интернет и заканчивая выполнением учебных и рабочих задач. Не стала исключением и система государственного управления на всех ее уровнях. Цель исследования — изучение процесса взаимодействия власти и общества в интернет-пространстве посредством современных информационно-коммуникационных технологий. Представлен анализ новых каналов коммуникации между органами власти и гражданами. Исследование осуществлялось на основе применения общенаучных методов в рамках сравнительного, логического и статистического анализа. В ходе исследования установлено, что современные интернет-коммуникации ориентированы на дву-стороннее взаимодействие с населением и заменяют задачу подотчетнос ти, направлены на совмест ное решение проблем, учет мнения граждан, предоставление услуг в онлайн-режиме, а также на обыкно-венную коммуникацию, предполагающую получение обратной связи.