Интегрированный подход к управлению внутренними и внешними кризис-коммуникациями в организациях. Часть 2

Алифанова, Т.И.

Автор: Алифанова Т.И.
Журнал: Управленческие науки
Том: 9
Номер: 2
Год издания: 2019
Первая страница: 23
Последняя страница: 34
DOI: 10.26794/2404-022X
Аннотация: Как было отмечено в первой части настоящей статьи, в обширной литературе, посвященной кризисам и кризис-менеджменту, можно выделить два основных направления: внутреннее, где особое внимание уделяется техническими структурным аспектам кризиса, и внешнее, где внимание организации акцентируется на управлении заинтересованными сторонами, или стейкхолдерами. Несмотря на то что в течение последних 20 лет каждое из этих направлений развивалось в значительной степени самостоятельно, было обнаружено наличие определенного числа возможностей для их интеграции. На основе результатов исследований, приведенных в обширном списке используемойлитературы, будет показано, как оба эти направления могут быть объединены в одну интегрированную структуру.При этом исследование потенциала синтеза внутреннего и внешнего направлений будет охватываться временнымирамками трех основных кризисных этапов: докризисной профилактики, кризисного управления и получения посткризисных результатов, а термин «кризисное управление» будет в самом широком смысле отражать деятельностьна этих этапах организационного менеджмента.Ключевые слова: кризис; кризисное управление; нарушения в организационной деятельности; управление восприятием и представлением стейкхолдеров
Добавил в систему: Алифанова Татьяна Ильдаровна

	ИСТИНА	Войти в систему Регистрация
	ИСТИНА ПсковГУ
	Главная Поиск Статистика О проекте Помощь

ИСТИНА

ИСТИНА ПсковГУ

Прикрепленные файлы