Результаты этапа: В рамках выполненного проекта проведена разработка методологической схемы анализа надежности деятельности человека-оператора в высокоавтоматизированных системах в целях предотвращения ошибок со стороны человеческого фактора, базирующейся на реализации принципов теории деятельности А.Н. Леонтьева и оценки возможностей ее применения в конкретных прикладных исследованиях. Детально проанализированы сложившиеся в отечественной психологии труда и инженерной психологии подходы к оценке ошибок человека в сложных видах операторского труда и комплексы методических процедур для выявления психологических риск-факторов их возникновения. Показано, что в качестве наиболее перспективной линии исследований, направленных на создание эффективных средств для предотвращения ошибок и поддержки высокого уровня работоспособности операторов, является диагностика специфичных видов функциональных состояний, возникающих в напряженных условиях деятельности, и подготовка на этой основе специализированных программ обучения навыкам психологической саморегуляции состояний и сопутствующих восстановительных процедур. Результаты двух эмпирических исследований, проведенных на пожарных-спасателях, участвовавших в ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС, и операторов высокотехнологичных систем управления динамическими объектами, подтвердили высокую прогностическую ценность разработанного подхода. По результатам выполнения проекта опубликована 1 монография на англ. языке(V. De Keyser, A.B. Leonova, 2001), 7 статей в научных журналах и сделано 8 докладов на российских и международных конференциях, включая State-of-Art Lecture на 26 Международном психологическом конгрессе в Монреале, Канада (A.B. Leonova, 1996). |