««Управление репутацией средств массовой информации в Китае в 2020-2024 годах (на примере телеканала CCTV, онлайн-изданий The Paper, People's Daily, информационного агентства «Синьхуа»)»дипломная работа (Магистр)
Аннотация:Выпускная квалификационная работа посвящена исследованию управления репутацией основных средств массовой информации в Китае в условиях медиаконвергенции и цифровой трансформации в 2020–2024 гг. (на примере CCTV, People’s Daily, информационного агентства «Синьхуа» и онлайн-издания The Paper).
Актуальность исследования обусловлена усилением конкуренции между традиционными СМИ и новыми медиа, ростом влияния социальных сетей и пользовательского контента, а также необходимостью укрепления доверия аудитории к институциональным медиа.
Цель работы заключается в выявлении особенностей и проблем управления репутацией основных СМИ в условиях интеграции медиа, а также в разработке практических рекомендаций по её совершенствованию.
В исследовании использованы методы кейс-анализа, SWOT-анализа и анкетирования, что позволило комплексно оценить текущее состояние репутационного менеджмента и выявить ключевые факторы, влияющие на формирование общественного доверия.
В работе раскрываются теоретические основы репутации СМИ, анализируются современные практики управления репутацией, выявляются основные проблемы (дефицит системного подхода, влияние фейковых новостей, трансформация медиапотребления) и предлагаются стратегии их преодоления (превентивные, адаптационные и наступательные меры).
Научная новизна исследования заключается в применении концепции репутационного менеджмента, традиционно используемой в корпоративной среде, к анализу деятельности средств массовой информации.
Практическая значимость работы состоит в возможности использования полученных результатов для совершенствования стратегий управления репутацией СМИ в условиях цифровой медиасреды.
Ключевые слова: средства массовой информации, управление репутацией, медиаконвергенция, новые медиа, Китай.