Аннотация:В работе Тань Цзиюань «Влияние внешних и внутренних факторов организации на изменения корпоративной культуры: на примере компании Jingdong» рассмотрена корпоративная культура Jingdong, являющаяся пионером в области цифровых технологий и электронной коммерции.
Автором проведен теоретический анализ основных элементов корпоративной культуры компании Jingdong, рассмотрены методы оценки эффективности и содержание корпоративной культуры; проанализированы подходы к формированию корпоративной культуры и ее роль в управлении персоналом.
Так же проведен практический анализ корпоративной культуры Jingdong который показал, что клиентоориентированность рассматривается как отправная точка и цель корпоративного видения компании. Девиз "Клиент превыше всего" поощряет в сотрудниках смелость, уникальность, ориентацию на клиента— один из краеугольных камней корпоративной культуры Jingdong, имеющий прямое влияние на широкий спектр организационных процессов и процедур.
Так же проведен внешний анализ конкурентов методом сравнения Jingdong с конкурентами Alibaba с другими конкурентами.
Автором проведено исследование внутренних факторов корпоративной культуры компании Командное взаимодействие (35%):
Гибкость и инновации (25%):
Мотивация (20%):
Автором разработаны предложения по совершенствованию корпоративной культуры в Jingdong, хотя они носят недостаточно четкий характер
Существенным недостатком работы является нечеткое представление аргументов отсутствие описания внешних факторов влияния на культуру и не четкое описание внутренних факторов, а так же увлеченность автора чисто описательным контекстом корпоративной культуры. Работа не выстроена логически, не имеет выводов.
Вывод: В целом отмечаю, что диссертационная работа соответствует предъявляемым требованиям, заслуживает положительной оценки, а слушателя Тань Цзиюань можно рекомендовать к защите.