ИСТИНА

Цифровая трансформация государственного управления является сложным и всесторонним процессом, целью которой служит улучшение эффективности, доступности и качества предоставления государственных и муниципальных услуг за счет интенсивного применения современных информационных технологий. Для анализа стратегических тенденций цифровой трансформации государственного управления требуется изучить такие факторы как: вопросы безопасности данных, интеграции устаревших систем и сопротивления изменениям со стороны государственных структур и граждан, доступность цифровых технологий и уровень осведомленности о них. Данные факторы влияют на различные группы заинтересованных сторон, включая государственных служащих, частный сектор, граждан и общество. Затем на основании анализа следует выработать рекомендации по развитию цифровой трансформации в государственном управлении, с целью таргетирования наиболее проблемных областей. Примером таких областей может быть улучшение инфраструктуры, обучение и повышение квалификации государственных служащих, усиление мер по защите данных и создание новых схем взаимодействия с гражданами.