ИСТИНА

В докладе рассматривается потенциал и риски использования сквозных цифровых технологий (таких как платформы электронного участия, большие данные) для учёта общественного мнения в государственном управлении. На примере электронных опросов анализируются ключевые преимущества: оперативность и массовость обратной связи, инклюзивность, формирование доказательной базы для решений и рост международного авторитета. Вместе с тем выделяются значительные риски, включая региональное цифровое неравенство, цифровой разрыв, низкую осведомлённость граждан и киберугрозы. В заключение предлагаются рекомендации по развитию инфраструктуры, проведению информационных кампаний, повышению цифровой грамотности и усилению кибербезопасности для реализации потенциала технологий и минимизации сопутствующих вызовов.